感謝您對常德市湘皇空調設備有限公司的信賴及支持，我們十分重視產品售前和售后服務，以先進的技術，位于前列的技術服務人員來為您提供快捷，熱情的服務， 服務承諾如下：
　　第一條：售前咨詢
　　1、如果您對湘皇空調設備公司產品感興趣，有購買意向，我們可以為你提供詳細的資料，可以來電咨詢，以便您對我們產品做詳細的了解。
　　2、我們可以根據你的要求為你制定相對應的解決方案
　　第二條：使用指導
　　1、在你購買本產品后，我們派專業技術人員到貴公司安裝、調試、及操作培訓，待產品使用正常，工人能熟練操作后，我們技術人員方可離開。
　　第三條：機器維護
　　1、48小時接受電話預約保修和咨詢服務
　　2、預約保修登記后24小時內上門解決用戶的問題
　　3、我們的所有產品，如在保修期內，我們派專業技術人員及時上門維護
　　4、保證用戶設備備品備件充足，可為用戶的設備提供強有力的售后服務保證。